从线下到线上，从产品到平台服务

线下服务能力的深化

SUPERSTAR

通过与门店伙伴们的密切合作，发现了许多共同的问题和痛点。例如，门店在吸引消费者、提升销售额方面遇到了困难；在提供优质服务、增强客户满意度方面也存在一些挑战。针对这些问题，养车惠的赋能团队与门店伙伴们一起探讨解决方案，共同寻找突破口。

我们深知，消费者是门店的生命线，只有满足他们的需求，才能赢得他们的信任和支持。因此，我们与门店伙伴们一起研究消费者行为和需求，深入了解他们的购车心理和消费习惯。通过精准的市场调研和数据分析，我们为门店提供了更具针对性的营销策略和推广方案，帮助他们更好地吸引消费者，提升销售额。

线上服务能力的打造

SUPERSTAR

2023年养车惠开通了云课堂，帮助近万名汽修从业人员实现技能增长。这种学以致用的学习方式，不仅能够加深学员对知识的理解和记忆，还能够培养他们的创新思维和问题解决能力。

养车惠为门店开设了新媒体特训“赢”，目前线上主攻抖音，接下来还会再继续探索多个公域平台。

我们的客户在哪里，养车惠的团队就在哪里；汽修门店合作伙伴的关注点在哪里，养车惠关注的方向就在哪里，只有这样我们才能说养车惠门店因为我们能赚到钱，能赚更多的钱，能赚更久的钱。

以挖掘产品核心竞争力

和项目优势赋能门店

SUPERSTAR

作为国货新势力的代表，超星润滑油拥有自己明确的产品和定位优势，即做专业、高性能、差异化的产品。

超星润滑油，作为一款具有差异化竞争优势的产品，不仅在性能上独树一帜，更是门店引流、锁客、留客的重要利器。通过充分发挥产品的核心竞争力，我们能够将其转化为门店的核心竞争力，从而实现销售业绩的持续增长。产品性能和服务的差异化特色，转变成门店的核心竞争力和差异化标志，别人有的我们更好，别人没有我们有，这就是差异化。